机译:基于SERVQUAL和模糊TOPSIS的混合方法评价银行服务质量。
机译:基于SERVQUAL和模糊TOPSIS的混合评价运输服务质量的方法。
机译:基于集成的ServQual-AHP-Topsis方法的终端快递服务质量评估
机译:调查模糊作为服务质量评估的确认工具的作用(案例研究:在酒店服务评估中模糊Servqual和Servqual比较)
机译:评估SERVQUAL维度作为基于客户的标准来评估大学图书馆中的服务质量的适用性。
机译:基于混合模糊BWM-TOPSIS方法的区域水资源安全评估
机译:基于模糊SERVQUAL的饭店业服务质量评价方法。